earlyadopter » from archive
Скучная толстая книжка User Interface Design: A Software Engineering Perspective (амазон: http://www.amazon.com/User-Interface-Design-Engineering-Persp...) качается отсюда: http://b23.ru/e6v9 — примеры слегка устаревшие (она издана была в 2005-м году), но методологию разработки и тестирования описывает очень подробно.