nm » from archive
накатала гневный отзыв на Маркете на один магазин, курьерская служба которого не смогла доставить заказ на прошлой неделе, а вместо этого позвонила мне сегодня, предложила самовывоз со Старой деревни в течение часа (!) или позвонить курьеру после новогодних праздников и напомнить о своем заказе(!)
стоит ли говорить, что вместо извинений они наехали на меня, что за четверг и пятницу курьер так и не смог дозвониться (ни одного пропущенного звонка не было), при этом после письма с претензией дозвониться смогли за 10 минут. я, в общем, довольно лояльно отношусь к курьерам и понимаю все траблы с новогодней доставкой, но, кажется, чуваки перепутали, кто кому оказывает услугу. ‎- nm
ярость благородная вскипела, одним словом. ‎- nm
Ну было забавно когда чуваки на амазоне (3rd party) написали мне письмо "отзовите свой плохой отзыв, мы очень беспокоимся о своих клиентах и не хотим чтобы на нас были плохие отзывы", на вопрос а что мне за это будет и с какого перепугу я вообще должен отзывать объективную оценку, сказали "ничего не будет, просто уберите". Ага, счас. ‎- berkus
гыгы, а беспокоиться о своих клиентах в момент заказа и доставки они не пробовали? :) ‎- nm
^^ я бы добавил это письмо ещё одним отзывом, без шуток. ‎- alf
А это кстати идея! Спасибо, доберусь до почты и выложу. ‎- berkus